特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2024年12月
事業者名
テニスパーク
運営責任者
奥田 継範
所在地
所在地については、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただければ、遅滞なく開示いたします。
連絡先
販売価格
無償プラン（フリープラン）
無料（税込）
- メンバー数: 最大10名
- 試合数: 最大100試合
- 広告表示: あり
無償プランでは、基本的な機能（試合の組み合わせ自動生成、試合結果の記録と管理、統計情報の表示、チーム管理機能、日次投稿機能など）を無料でご利用いただけます。
有償プラン（プレミアムプラン）
月額: 330円（税込）
- メンバー数: 最大50名
- 試合数: 無制限
- 広告表示: なし
有償プランでは、無償プランの全機能に加えて、メンバー数を10名から50名に拡張し、試合数を無制限にすることができます。また、広告が非表示になり、より快適にサービスをご利用いただけます。
無償プランと有償プランの主な違い
- メンバー数: 無償プランは最大10名まで、有償プランは最大50名までメンバーを登録できます。
- 試合数: 無償プランは最大100試合まで記録できますが、有償プランでは無制限に記録できます。
- 広告表示: 無償プランでは広告が表示されますが、有償プランでは広告が非表示になります。
- 機能: 無償プランと有償プランで、利用できる機能自体に違いはありません（試合の組み合わせ自動生成、試合結果の記録と管理、統計情報の表示、チーム管理機能、日次投稿機能などはどちらも利用可能です）。有償プランでは、利用制限（メンバー数・試合数）が拡張され、広告が非表示になります。
- アップグレード: 無償プランから有償プランへのアップグレードはいつでも可能です。ダウングレード（有償プランから無償プランへ戻す）も可能ですが、制限を超えるデータがある場合は、プラン変更前にデータを削除する必要があります。
※ 価格は予告なく変更される場合があります。最新の価格は、プラン登録画面でご確認ください。
追加料金
商品・サービスの価格以外に、お客様が負担する可能性のある手数料は以下のとおりです。
- 決済手数料: なし（決済手数料は事業者が負担します）
- その他の追加料金: なし
支払い方法
有償プランをご利用の場合、以下の支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB等）
- デビットカード決済
決済は、Stripe（Stripe, Inc.）を通じて安全に処理されます。
※ サブスクリプションの管理（変更・キャンセルなど）は、設定ページの「サブスクリプション管理」から、またはStripe Customer Portalから行うことができます。
支払い時期
有償プランをご利用の場合、月額料金は毎月自動的に更新されます。 初回の支払いは、プラン登録時（有償プランへの登録手続き完了時）に行われます。 以降の支払いは、各更新期間の開始時に自動的に請求されます。
サービス提供時期（引き渡し時期）
プラン登録手続き完了後、即座にサービスをご利用いただけます。 有償プランにアップグレードした場合、登録手続き完了後すぐにプレミアム機能がご利用可能になります。
サービス提供は、インターネットを通じて行われます。
返品・交換・キャンセル・解約について
不良品について
当サービスはデジタルコンテンツ（ソフトウェアサービス）のため、物理的な不良品の返品・交換は該当しません。 ただし、当サービスの重大な不具合により、サービスを利用できない場合は、お問い合わせください。個別に対応させていただきます。
キャンセル・解約について
有償プランは、いつでもキャンセル可能です。 キャンセル後も、既に支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。 次回更新日以降、自動的に無償プランにダウングレードされます。
キャンセルは、設定ページの「サブスクリプション管理」から行うことができます。 または、Stripe Customer Portalからもキャンセル可能です。 キャンセル手続きは、いつでも実行でき、即座に反映されます。
返金について
デジタルコンテンツの性質上、お客様都合による返金は行っておりません。 ただし、以下の場合には返金を検討いたします。
- 当サービスの重大な不具合により、サービスを利用できない場合
- 当サービスの過失により、誤って複数回請求された場合
- その他、当サービスの責任により、サービスを提供できない場合
返金をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。 個別にご対応させていただきます。
動作環境
当サービスは、以下の環境で動作します。
- 対応ブラウザ: Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge（最新版）
- モバイル: iOS Safari、Android Chrome（最新版）
- インターネット接続が必要です
その他
利用規約
サービスのご利用にあたっては、利用規約をご確認ください。
プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメール（t.rakuda@gmail.com）にてご連絡ください。
以上